Ein erster Kunde will alles sofort
Training 2025 Minutenerster Kundenauftrag
Man bietet dir $120 für eine einfache Seite. Material kostet $20. Der Kunde will erst nach jeder möglichen Überarbeitung zahlen.
Ziel des Trainings: Begrenze die Unsicherheit im ersten bezahlten Projekt
▶ Training im Spiel startenSituation
1. Überarbeitungen und das fertige Ergebnis sind nicht definiert.
- Unbegrenzte Überarbeitungen versprechen, um den Kunden zu gewinnen
- „Einfach“ als genauen Umfang behandeln
- Vereinbare Ergebnis und Überarbeitungsgrenze
2. Ein Vorschuss von $40 ist vereinbart, der Rest nach Abnahme.
- Den ganzen Vorschuss als eigenen Gewinn behandeln
- Nach dem Material bleiben $20 vom Vorschuss
- Der Gesamtpreis beträgt jetzt $160
3. Der Kunde bittet um eine weitere Seite außerhalb des vereinbarten Umfangs.
- Preis und Termin separat festlegen
- Ohne Absprache dazunehmen, für eine gute Bewertung
- Den Endpreis stillschweigend erhöhen
4. Die ursprüngliche Arbeit ist abgenommen. Wie viel bleibt von $120 nach dem Vorschuss von $40?
- $120 bleiben
- $60 bleiben nach Abzug auch des Materials
- $80 bleiben
Das lernst du
- Eine Arbeit einfach zu nennen definiert keinen Umfang
- Ein Vorschuss ist Teil des Preises
- Eine neue Aufgabe braucht eine neue Vereinbarung
Dein Schritt im echten Leben
Notiere vor dem ersten Auftrag Lieferumfang, Überarbeitungen, Etappen und Zahlungstermine.
Fragen und Antworten
Ist für jeden Job ein Vorschuss nötig?
Nein. Vereinbare die Zahlung nach Risiko und Bedingungen.
Werden Überarbeitungen immer extra berechnet?
Nein. Lege zuerst fest, was enthalten ist und was den Umfang ändert.
Ist ein Umsatz von $120 Gewinn?
Nein. Ziehe die tatsächlichen Kosten ab und betrachte deine Zeit separat.
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Die Zahlen sind beispielhaft. Ein Spiel, keine Finanzberatung.