Phishing und Betrugsanrufe

Training 825 MinutenPhishing-Betrug

Du bist 58, arbeitest in einem Krankenhaus und sparst für das Schuljahr deiner Enkel, mit 2.200 $ auf deiner Karte. Das Telefon klingelt heute öfter als sonst. Betrüger klingen höflich, kennen deinen Namen und drängen dich.

Ziel des Trainings: Jeden Code und jedes Passwort für dich behalten

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Situation

1. Anrufe der „Banksicherheit“: eine verdächtige Abbuchung von 900 $ auf deiner Karte. Die Nummer im Display stimmt mit der deiner Bank überein.

Die Kartendaten bestätigen, die Nummer ist echt
Auflegen und die Nummer auf deiner Karte wählen
Den Anrufer nach Name und Position fragen

2. Eine Stunde später eine SMS: „Dein Konto ist gesperrt, melde dich hier an.“ Der Link sieht aus wie der deiner Bank, mit einem Buchstaben zu viel.

Über den Link einloggen, um zu prüfen
Den Link an den Sohn schicken, damit er prüft
Die Bank-App selbst öffnen, die SMS löschen

3. Ein „Polizist“ ruft an: Kriminelle nutzen dein Konto, bring dein Geld sofort auf ein „sicheres Konto“. Und sag es niemandem.

„Ich rufe zurück“ sagen und die Familie anrufen
2.000 $ auf das sichere Konto überweisen
Die Hälfte überweisen, für den Fall

4. Ein „Kurier“ ruft an: „Lies mir den Code aus der SMS vor, er bestätigt die Lieferung.“ Der Code kam von deiner Bank.

Den Code vorlesen, der Kurier wartet
Nichts sagen und die Fingerabdruck-Anmeldung einschalten
Nur die Hälfte des Codes nennen

Das lernst du

Die Anruferkennung ist leicht zu fälschen: Rufe unter der Nummer zurück, die auf deiner Karte steht.
Gib nie einen SMS-Code, CVV oder ein Passwort weiter, auch nicht an „die Bank“.
Meide Links in SMS und öffne deine Bank über ihre App.

Dein Schritt im echten Leben

Schalte die Zwei-Schritt-Anmeldung für deine Bank und dein E-Mail-Konto ein. Bringe älteren Verwandten eine Regel bei: auflegen und die Nummer auf der Karte anrufen.

Fragen und Antworten

Was, wenn ich einem Betrüger meinen SMS-Code gegeben habe?

Ruf sofort deine Bank unter der Nummer auf der Karte an, sperre die Karte und ändere deine Passwörter. Je schneller du handelst, desto besser die Chance, die Abbuchung zu stoppen.

Woran erkenne ich einen Betrugsanruf?

Sie drängen dich, fragen nach einem Code, Kartendaten oder einer Überweisung und drohen mit Sperrung oder Polizei. Eine echte Bank fragt nie danach.

Was ist Phishing?

Betrug über gefälschte E-Mails, SMS und Websites, die echt aussehen. Ziel ist, deine Zugangsdaten, dein Passwort oder deine Kartendaten zu stehlen.

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Die Zahlen sind beispielhaft. Ein Spiel, keine Finanzberatung.