Hameçonnage et appels frauduleux

Entraînement 825 minutesarnaques par hameçonnage

Tu as 58 ans, tu travailles dans un hôpital et tu économises pour la rentrée de tes petits-enfants, avec 2 200 $ sur ta carte. Le téléphone sonne plus que d'habitude aujourd'hui. Les escrocs sont polis, connaissent ton nom et te pressent.

Objectif de l'entraînement: Garder pour toi chaque code et mot de passe

▶ Jouer cet entraînement

Situation

1. Des appels de la « sécurité de la banque » : un débit suspect de 900 $ sur ta carte. Le numéro affiché est celui de ta banque.

Confirmer les données de la carte, le numéro est vrai
Raccrocher et composer le numéro de ta carte
Demander à l'appelant son nom et son titre

2. Une heure plus tard, un SMS : « Votre compte est bloqué, connectez-vous ici. » Le lien ressemble à celui de ta banque, avec une lettre en trop.

Se connecter via le lien pour vérifier
Transmettre le lien à ton fils pour qu'il vérifie
Ouvrir toi-même l'appli de la banque, supprimer le SMS

3. Un « policier » appelle : des criminels utilisent ton compte, déplace ton argent vers un « compte sûr » tout de suite. Et ne le dis à personne.

Dire « je vous rappelle » et téléphoner à ta famille
Déplacer 2 000 $ vers le compte sûr
En déplacer la moitié, au cas où

4. Un « coursier » appelle : « Lisez-moi le code du SMS, il confirme la livraison. » Le code vient de ta banque.

Lire le code, le coursier attend
Ne rien dire et activer la connexion par empreinte
Ne donner que la moitié du code

Ce que tu vas apprendre

L'identifiant de l'appelant se falsifie facilement : rappelle au numéro imprimé sur ta carte.
Ne partage jamais un code SMS, un CVV ou un mot de passe, pas même avec « la banque ».
Ignore les liens des SMS et ouvre ta banque par son appli.

Ton pas dans la vraie vie

Active la double authentification pour ta banque et ton e-mail. Apprends une règle aux proches plus âgés : raccrocher et appeler le numéro de la carte.

Questions et réponses

Et si j'ai donné mon code SMS à un escroc ?

Appelle tout de suite ta banque au numéro de la carte, bloque la carte et change tes mots de passe. Plus tu agis vite, meilleures sont les chances d'arrêter le débit.

Comment savoir que c'est un appel frauduleux ?

Ils te pressent, demandent un code, les données de la carte ou un virement, et menacent d'un blocage ou de la police. Une vraie banque ne demande jamais cela.

Qu'est-ce que l'hameçonnage ?

Une fraude par de faux e-mails, SMS et sites qui paraissent vrais. Le but est de voler tes identifiants, ton mot de passe ou les données de ta carte.

▶ Jouer cet entraînement Suis ton budget dans Hanimani

Plus d'entraînements dans ce module

Les chiffres sont fictifs. Un jeu, pas un conseil financier.