Hanimani: Payday

भर्ती करो या ऑटोमेट करो?

ट्रेनिंग 955 मिनटभर्ती या ऑटोमेशन

तुम्हारी उम्र 31 साल है और तुम्हारा हैंडमेड मोमबत्तियों का ऑनलाइन स्टोर है। महीने के 400 ऑर्डर, $4,800 का मुनाफ़ा, यानी $12 प्रति ऑर्डर। तुम हफ़्ते में 70 घंटे काम करते हो, और अब तुम्हारे घंटे ही ग्रोथ की सीमा हैं।

ट्रेनिंग का लक्ष्य: क्वालिटी बिगाड़े बिना काम सौंपो

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स्थिति

1. हफ़्ते के घंटे: मोमबत्ती बनाना 25, पैकिंग 20, मैसेज 15, बहीखाता 5, विज्ञापन 5। कौन सा काम सबसे पहले जाए?
2. पैकिंग में हर ऑर्डर पर 12 मिनट लगते हैं। विकल्प: 80 घंटे के लिए पार्ट-टाइमर $12 पर, फ़ुलफ़िलमेंट सेवा $2.50 प्रति ऑर्डर, या फ़ुल-टाइमर $2,400 पर। गर्मियों में 200 ऑर्डर आते हैं, दिसंबर में 1,200।
3. मैसेज में हफ़्ते के 15 घंटे जाते हैं। 60% सवाल दोहराए जाते हैं: डिलीवरी का समय, खुशबुएँ, मेरा पार्सल कहाँ है।
4. सेवा के साथ एक महीना: 3% मोमबत्तियाँ टूटी पहुँचती हैं। $30 के हिसाब से 12 रिफ़ंड।
5. माँग 600 ऑर्डर की ओर खींचती है। रुकावट मोमबत्ती बनाना है, हफ़्ते के 25 घंटे। पैकिंग और सामान के बाद हर ऑर्डर करीब $9 कमाता है।

तुम क्या सीखोगे

असल ज़िंदगी का कदम

अपना हफ़्ता घंटे-घंटे लिखो। एक दोहराया जाने वाला काम चुनो और उसे सौंपने या ऑटोमेट करने की प्रति घंटा लागत निकालो।

सवाल और जवाब

पहला कर्मचारी कब रखना चाहिए?

जब कोई काम दोहराया जाता हो, आसानी से जाँचा जा सके और वे घंटे खाता हो जो ग्रोथ के लिए चाहिए। प्रति घंटा लागत की तुलना उस आय से करो जो तुम्हारे बचे घंटे ला सकते हैं।

भर्ती करना बेहतर है या आउटसोर्स?

माँग घटती-बढ़ती हो तो प्रति काम कीमत वाला आउटसोर्सिंग ज़्यादा लचीला है। कर्मचारी तब फ़ायदा देता है जब काम का बोझ स्थिर हो और हुनर घर के भीतर रखना हो।

बिज़नेस के कौन से काम सबसे पहले ऑटोमेट करूँ?

बार-बार आने वाले और एक जैसे: आम सवाल, डिलीवरी अपडेट, इनवॉइस, रिमाइंडर। जहाँ फ़ैसले की समझ नहीं चाहिए, वहाँ ऑटोमेशन इंसान से बेहतर है।

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इस मॉड्यूल की और ट्रेनिंग

आँकड़े काल्पनिक हैं। यह खेल है, वित्तीय सलाह नहीं।