Hanimani: Payday

तेज़ी से बढ़ो या मुनाफ़े में रहो

ट्रेनिंग 945 मिनटग्रोथ बनाम मुनाफ़ा

तुम्हारी उम्र 34 साल है और तुम्हारी घर की सफ़ाई की सेवा है: $120 महीने पर 40 नियमित ग्राहक। सफ़ाईकर्मियों की तनख्वाह और सामान के बाद हर ग्राहक से $45 बचते हैं। किराया और फ़ोन का खर्च $900 है, मुनाफ़ा महीने का $900।

ट्रेनिंग का लक्ष्य: कैश खत्म किए बिना बढ़ो

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स्थिति

1. एक विज्ञापन एजेंसी $3,000 में महीने के 30 नए ग्राहकों का वादा करती है। औसत ग्राहक तुम्हारे साथ 10 महीने रहता है।
2. टेस्ट: $500 से 6 ग्राहक आए, करीब $83 प्रति ग्राहक। एक ग्राहक महीने के $45 लाता है, तो 2 महीने में वसूली हो जाती है। बैंक में $2,500 हैं।
3. तीन महीने की ग्रोथ। सफ़ाईकर्मी पूरे नहीं पड़ते, शिकायतें बढ़ती हैं, और हर महीने 10% की जगह 20% ग्राहक छोड़ जाते हैं।
4. एक ऑफ़िस बिल्डिंग कॉन्ट्रैक्ट देती है: महीने की revenue $4,000, सफ़ाईकर्मी और सामान पर $3,600। भुगतान काम के 60 दिन बाद आता है।
5. अब तुम्हारे 70 ग्राहक हैं और महीने का मुनाफ़ा $1,300 है। अगले छह महीनों का प्लान?

तुम क्या सीखोगे

असल ज़िंदगी का कदम

अपने बिज़नेस या काम के लिए इसी हफ़्ते निकालो: एक ग्राहक की लागत क्या है, वह महीने में कितना लाता है और कितने महीने टिकता है।

सवाल और जवाब

Customer acquisition cost क्या है?

यह मार्केटिंग खर्च को नए ग्राहकों की संख्या से भाग देने पर मिलता है। $500 के विज्ञापन और 6 ग्राहक यानी करीब $83 प्रति ग्राहक।

ग्राहक की payback अवधि कैसे निकालें?

Acquisition cost को प्रति ग्राहक मासिक margin से भाग दो। $45 महीने पर $83 करीब 2 महीने में वसूल होते हैं।

छोटे बिज़नेस को ग्रोथ पर ध्यान देना चाहिए या मुनाफ़े पर?

ग्रोथ तब ठीक है जब ग्राहक जल्दी वसूल हों, ग्राहक टिकें और गद्दी कैश गैप को ढक ले। वरना पहले मुनाफ़ा।

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इस मॉड्यूल की और ट्रेनिंग

आँकड़े काल्पनिक हैं। यह खेल है, वित्तीय सलाह नहीं।