तेज़ी से बढ़ो या मुनाफ़े में रहो
ट्रेनिंग 945 मिनटग्रोथ बनाम मुनाफ़ा
तुम्हारी उम्र 34 साल है और तुम्हारी घर की सफ़ाई की सेवा है: $120 महीने पर 40 नियमित ग्राहक। सफ़ाईकर्मियों की तनख्वाह और सामान के बाद हर ग्राहक से $45 बचते हैं। किराया और फ़ोन का खर्च $900 है, मुनाफ़ा महीने का $900।
ट्रेनिंग का लक्ष्य: कैश खत्म किए बिना बढ़ो
▶ यह ट्रेनिंग खेलोस्थिति
- अभी साइन करो: महीने के 30 ग्राहक बड़ी छलांग हैं
- एक महीने के टेस्ट पर $500 खर्च करो और नापो
- मना करो: विज्ञापन बस पैसे जलाते हैं
- तुरंत विज्ञापन पर $3,000 महीना करो
- विज्ञापन के लिए 18% पर $10,000 का लोन लो
- $1,000 महीना, बजट payback के हिसाब से बढ़ाओ
- एक महीने के लिए विज्ञापन रोको: भर्ती करो और ट्रेन करो
- चलाते रहो, क्वालिटी पीछे से आ जाएगी
- नाखुश ग्राहकों को 20% डिस्काउंट दो
- लो: revenue $4,000 उछल जाती है
- मना करो और घरों पर ध्यान दो
- बात करो: हर 2 हफ़्ते में भुगतान और कीमत +10%
- तब तक बढ़ो जब तक payback 3 महीने से कम रहे, गद्दी बनाओ
- सारा मुनाफ़ा विज्ञापन में: अधिकतम ग्रोथ
- विज्ञापन बंद करो, बस मुनाफ़ा लो
तुम क्या सीखोगे
- ग्रोथ तब फ़ायदा देती है जब ग्राहक कुछ ही महीनों में अपनी लागत लौटा दे और लंबे समय तक टिके।
- ग्रोथ पहले कैश जलाती है, फिर फल देती है। रफ़्तार गद्दी तय करती है, सपना नहीं।
- पतले margin और देर के भुगतान वाली revenue जाल है। कैश गैप गिनो।
असल ज़िंदगी का कदम
अपने बिज़नेस या काम के लिए इसी हफ़्ते निकालो: एक ग्राहक की लागत क्या है, वह महीने में कितना लाता है और कितने महीने टिकता है।
सवाल और जवाब
Customer acquisition cost क्या है?
यह मार्केटिंग खर्च को नए ग्राहकों की संख्या से भाग देने पर मिलता है। $500 के विज्ञापन और 6 ग्राहक यानी करीब $83 प्रति ग्राहक।
ग्राहक की payback अवधि कैसे निकालें?
Acquisition cost को प्रति ग्राहक मासिक margin से भाग दो। $45 महीने पर $83 करीब 2 महीने में वसूल होते हैं।
छोटे बिज़नेस को ग्रोथ पर ध्यान देना चाहिए या मुनाफ़े पर?
ग्रोथ तब ठीक है जब ग्राहक जल्दी वसूल हों, ग्राहक टिकें और गद्दी कैश गैप को ढक ले। वरना पहले मुनाफ़ा।
इस मॉड्यूल की और ट्रेनिंग
- हर बिक्री का मुनाफ़ा
- ग्राहक खोए बिना कीमतें बढ़ाना
- खर्च करने से पहले अपना आइडिया टेस्ट करो
- भर्ती करो या ऑटोमेट करो?
- वह जोखिम जो तुम उठा सको
- एक प्राथमिकता
आँकड़े काल्पनिक हैं। यह खेल है, वित्तीय सलाह नहीं।